メインコンテンツへスキップ
SOXAIヘルプセンター
お問い合わせ
購入ページ
購入ページ
お問い合わせ
SOXAIヘルプセンター
トラブル・サポート
トラブル・サポート
トラブルシューティング、お知らせ、保証
トラブルシューティング
リングの充電とバッテリー消費に関するトラブルシューティング
ペアリング・同期に関するトラブルシューティング
データ取得に関するトラブルシューティング
ファームウェアのアップデートに関するトラブルシューティング
アプリからメールが届かない場合のトラブルシューティング
トラブルに関するお知らせ
既知の問題
ファームウェアアップデート対応端末について
トラブル解消に役立つ操作
ソフトウェアリセット(またはリングの再起動)
バッテリー保護回路のリセット
保証
保証について
延長保証について