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使用にあたって毎月の料金等は発生しますか?
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間違えて購入してしまいました。
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発送先の住所を変更したいです。
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購入できているか確認できますか?
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注文完了メールを再送してほしいです。
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法人としての購入は可能ですか?
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クレジットカードでの支払い時、引き落とし時期はいつですか?
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支払い方法の変更はできますか?
- 領収書を発行できますか?
使用にあたって毎月の料金等は発生しますか?
現在のところ、リング購入料以外の料金は一切かかりません。アプリも無料でご利用いただけます。
間違えて購入してしまいました。
SOXAIオンラインサイトでご購入いただいた場合は、返品・交換・キャンセル・返金ポリシーをご確認の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ 大正製薬ダイレクトで購入された商品やご購入に関するお問い合わせは、必ず直接大正製薬ダイレクトの窓口(遷移先ページ下部)へご連絡ください。SOXAIヘルプセンターでは、ご注文内容を含む詳細な確認ができないため、適切な情報のご案内ができかねます。
発送先の住所を変更したいです。
ご購入後の住所変更に関しては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ご購入商品が発送済みの場合、変更はできません。
発送通知メールに記載の送り状番号をお手元に控えたうえでヤマト運輸へ直接ご相談ください。
※ご請求先の住所変更はできかねますこと、予めご了承ください。
購入できているか確認できますか?
正常にご注文頂いた場合は「info@soxai.co.jp」からご注文内容確認メールを自動送信しております。メールが見当たらず詳細を確認されたい場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※迷惑メール等に振り分けられている可能性もございますので、あわせてご確認ください。
注文完了メールを再送してほしいです。
ご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
クレジットカードでの支払い時、引き落とし時期はいつですか?
ご予約購入時にお支払い頂くことになります。
具体的なお引き落とし日程につきましては、各カード会社にご確認頂ければ幸いです。
支払い方法の変更はできますか?
ご注文後の支払い方法は、あいにく変更はできかねます。
領収書を発行できますか?
領収書の発行をご希望の場合は、お問い合わせフォーム からご連絡ください。
※「お問い合わせの種類」欄は「領収書発行に関するお問い合わせ」を選択ください。
※領収書の再発行は出来かねますこと、ご了承ください。
※領収書はPDFファイルでのお渡しになります。郵送対応は出来かねますこと、ご了承ください。
法人としての購入は可能ですか?
内容により個別にご案内をさせていただいております。
ご希望の方はお問い合わせフォームより、ご連絡ください。